El servicio que brindamos contempla la atención personalizada por parte de un equipo conformado por técnicos que poseen un exhaustivo conocimiento del sistema Informático María, como así también de todos aquellos aspectos que hacen a la operatoria informática del Comercio Exterior. Nuestro objetivo es simplificar sus comunicaciones, brindándole además diversas herramientas que solucionan sus operaciones, con la mejor predisposición para obtener resultados eficaces. Nuestro personal atiende sus reclamos y consultas, las 24 horas del día, durante los 365 días del año y se comprometerá con Ud. para resolver su caso en el menor tiempo posible.

 

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Mesa de Ayuda

o Sistemas que registran sus llamados y agilizan la comunicación.
o Guardia nocturna que asegura la cobertura y atención permanente.
o Lineas 0800 gratuitas y 0810 con costo mínimo para comunicarse desde el interior del país.
o Central de líneas rotativas para evitar demoras en la atención de sus reclamos.
o Chat online para comunicarse con nuestros operadores sin llamar por teléfono.
o Servicios online desde nuestra página web.
o Plan de contingencia: cabinas públicas e impresiones gratuitas a disposición de todos nuestros clientes.
o Licencia de software para acceder de manera remota a su máquina y ayudarlo desde nuestras oficinas.
o Confidencialidad: Work Out es miembro registrado por la Dirección Nacional de Datos Personales.

 

Nuestro servicio de Mesa de Ayuda, incluye herramientas en línea de uso exclusivo para los clientes Work Out:

Nomenclador Arancelario

Legislación Comex

Formularios Comex

Estadísticas Comex

 

 

 
 

Una pequeña parodia de nuestro servicio...